“便民微信”已成為民警服務(wù)群眾的“新抓手”。深圳公安供圖

民警用“便民微信”添加轄區(qū)物業(yè)工作人員。深圳公安供圖

通過(guò)“便民微信”民警能夠第一時(shí)間傾聽(tīng)轄區(qū)民意。深圳公安供圖

人民網(wǎng)深圳7月1日電 （王星）近日，深圳公安探索推行“便民微信”社區(qū)警務(wù)工作法，將微信從通訊工具升級(jí)為“線索收集地+矛盾調(diào)解臺(tái)+服務(wù)供給站+平安共同體”，有效提升基層治理的效能。目前，深圳全市公安民輔警已開(kāi)通1.6萬(wàn)余個(gè)企業(yè)微信賬號(hào)。

據(jù)悉，從今年4月15日起，“便民微信”社區(qū)警務(wù)工作法在龍華分局試點(diǎn)推行。

社區(qū)民輔警作為“便民微信”的主力軍，統(tǒng)一開(kāi)通企業(yè)微信添加轄區(qū)群眾為好友，并整合社區(qū)干部、網(wǎng)格員等各類(lèi)群防群治力量，建立社區(qū)警務(wù)團(tuán)隊(duì)企業(yè)微信工作群，將線索反映、法治宣傳、安全防范、便民服務(wù)舉措融入群眾的日常工作和生活中。

面對(duì)深圳警情體量大、治安要素復(fù)雜等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，自5月下旬起，深圳公安創(chuàng)新發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，在全市范圍內(nèi)全面推廣“便民微信”社區(qū)警務(wù)工作法，邀請(qǐng)廣大市民添加轄區(qū)公安民輔警的企業(yè)微信為好友，更好地聯(lián)系和服務(wù)群眾。

“便民微信”聯(lián)系社區(qū)民警舉報(bào)投訴或進(jìn)行咨詢(xún)，等同于直接致電轄區(qū)派出所?！拜爡^(qū)居民日常生活中遇到麻煩事，動(dòng)動(dòng)手指就能在手機(jī)上向民警咨詢(xún)，非常方便?！鄙钲谑泄簿种伟补芾碇ш?duì)四大隊(duì)三級(jí)警長(zhǎng)袁浩栩介紹。

此外，深圳公安還形成“社區(qū)民警為主力、辦案民警為補(bǔ)充、所隊(duì)長(zhǎng)為表率”的全警參與格局，實(shí)現(xiàn)警民溝通“零距離”、信息掌控“全覆蓋”、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警“早感知”、服務(wù)群眾“全天候”、矛盾化解“在萌芽”。

深圳公安相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，深圳公安將持續(xù)探索和實(shí)踐“主動(dòng)警務(wù)、預(yù)防警務(wù)”的新時(shí)代公安工作新路徑，不斷深化相關(guān)應(yīng)用建設(shè)、提升智慧賦能水平，將“便民微信”打造成精準(zhǔn)搭建在社區(qū)群眾中的“民心橋”，為基層社會(huì)治理現(xiàn)代化注入新動(dòng)能。

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