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深圳創(chuàng)新服務優(yōu)化營商環(huán)境:無事不擾,有求必應!
近日,深圳市工商聯(lián)(總商會)第九次代表大會在深圳會堂舉行,選舉產生了第九屆執(zhí)委會(理事會)。
深圳市委副書記、市長覃偉中表示,將堅定不移落實“兩個毫不動搖”,持續(xù)優(yōu)化提升有利于民營經濟發(fā)展的市場環(huán)境、政策環(huán)境、法治環(huán)境,在全社會營造尊重企業(yè)家、愛護企業(yè)家的濃厚氛圍,以暖心服務護航民營經濟健康發(fā)展、高質量發(fā)展。
深圳民營經濟發(fā)達,與深圳建設市場化營商環(huán)境密不可分。
近年來,深圳構建以企業(yè)需求為中心的資源配置服務體系,強化政策供給、金融服務、政務服務等全場景服務,突出以人工智能賦能服務創(chuàng)新,促進政府服務效率變革、模式變革,打造更適宜企業(yè)發(fā)展的市場化營商環(huán)境。
截至2024年底,深圳民營企業(yè)達262.3萬戶、個體工商戶169.5萬戶,合計占全市商事主體總數(shù)的98%。民營國家高新技術企業(yè)、民營獨角獸企業(yè)分別有2.37萬家和34家,位列全國第二和第三。A股上市民營企業(yè)286家、市值5.1萬億元,數(shù)量與市值均位列全國城市第一。
真心實意落實政策措施
今年3月19日至21日,深圳面向民間資本連續(xù)舉辦4場重大基礎設施項目路演推介會,24個項目涵蓋能源、交通、水務三大領域,總投資規(guī)模約2000億元。
這些項目投資邊界清晰、經濟效益預期良好、參與方式靈活,超150家業(yè)內民營企業(yè)以及銀行機構、投資機構、咨詢機構等參與熱情高漲,現(xiàn)場超50家機構遞交了合作意向。
能源、交通、水務等領域,事關城市發(fā)展“生命線”。深圳支持更多民間資本參與重大項目建設,為民間資本提供了穩(wěn)定且具有潛力的投資機會,讓民營企業(yè)真正能投、愿投、敢投。
作為基礎設施高質量發(fā)展試點城市,深圳通過創(chuàng)新收益共享機制、健全風險分擔體系、優(yōu)化要素保障政策,已形成預期收益穩(wěn)定、風險管控有效、參與路徑多元的市場化運作模式,為民間資本進入重大基礎設施領域開辟了廣闊空間。
今年3月,深圳市促進民營經濟發(fā)展綜合服務平臺上線,鏈接國家民營經濟綜合服務平臺等各類平臺資源,為深圳民營企業(yè)提供全方位、一站式服務。
如,平臺首頁發(fā)布民營經濟動態(tài)要聞,解讀最新支持政策,供企業(yè)一站式提交問題訴求;市場對接欄目提供應用場景對接、企業(yè)需求發(fā)布、資源獲取3類服務;海外拓展欄目發(fā)布全球市場動態(tài)、出?;顒有畔⒌荣Y訊,提供境外投資備案等一站式辦理服務。
深圳市工商聯(lián)扎扎實實推動惠企政策落地落實,每年啟動“大調研、大走訪、大服務”活動,采取“走訪+座談+訴求辦理”模式,5年來走訪調研重點企業(yè)及商協(xié)會3000余家,協(xié)調問題訴求1285個。
同時,“鵬城政商沙龍”“法企面對面”“營商環(huán)境一席談”“銀企對接會”“政企懇談會”等各種多樣形式,分層次、分類別、分行業(yè),走進基層工商聯(lián)、商協(xié)會、高校、企業(yè),開展政策宣傳和民間互動,使各項惠企措施更好地落在實處。
真金白銀提供金融活水
在全面做好各類企業(yè)服務的基礎上,深圳著力解決民營企業(yè)、中小企業(yè)融資“一視同仁”問題。
深圳專門提出開展金融支持民營經濟創(chuàng)新發(fā)展專項行動,形成信貸政策、財稅政策、監(jiān)管政策協(xié)同配合的高效支持和激勵體系,鼓勵金融機構更加積極地支持民營企業(yè)茁壯成長。
中國人民銀行深圳市分行指導深圳地方征信平臺推出“科技初創(chuàng)通”,助力銀行貸“早”貸“小”,已為2500多家科技初創(chuàng)企業(yè)發(fā)放貸款超27億元。
深圳金融管理部門聯(lián)合市場監(jiān)管部門,推出首款質量融資增信產品“深質貸”,依托企業(yè)質量能力、資質等要素,幫助企業(yè)質量品牌的“無形資產”轉化為融資增信的“有形資產”。轄內銀行已運用“深質貸”為112家企業(yè)授信超4.5億元。
深圳市工商聯(lián)與工、農、中、建、交行在內的23家銀行簽訂了戰(zhàn)略協(xié)議,為深圳民營企業(yè)提供4200億元授信額度。
特別是今年以來,深圳市工商聯(lián)積極協(xié)調各大銀行,為受關稅影響的企業(yè)提供穩(wěn)定的信貸支持,組織多場銀企對接會,鼓勵銀行靈活調整信貸策略,如延長貸款期限、調整還款方式、增加授信額度等,幫助企業(yè)緩解資金周轉壓力。
在解決融資需求過程中,眾多民營中小企業(yè)家面臨信息不對稱問題。深圳發(fā)揮市工商聯(lián)、各區(qū)工商聯(lián)、街道、商會、行業(yè)協(xié)會等紐帶作用,依托“金融驛站”“金融知識普及月”“跨境金融服務走進各區(qū)”等平臺,進一步提高金融政策“能見度”。
深圳市工商聯(lián)開展“企·航”——深圳民營企業(yè)發(fā)展服務計劃,2023年以來共組織企業(yè)家3000多人次走進各區(qū)、市直部門、金融機構、市屬國企、高校等單位,為企業(yè)找空間、找市場、找資金、找人才、解難題。
真抓實干提高服務水平
“深圳只用13個小時就留下了我?!?023年10月,一直埋頭搞科研的吳登生在深圳創(chuàng)立東壁科技數(shù)據(jù)有限公司。
在深圳各級部門的支持下,吳登生僅用一天時間就解決了公司注冊、場地選擇、稅務等一系列問題。
2024年8月,深圳在全國首創(chuàng)實行開辦企業(yè)音視頻“雙錄”簽名新模式,刷臉就可注冊企業(yè),無需任何費用。
適應新形勢發(fā)展需要,今年3月深圳再次出臺《優(yōu)化市場化營商環(huán)境工作方案》,圍繞政務服務、創(chuàng)新服務、人才服務、融資服務、空間服務等5個方面提出28條重點任務。
在企業(yè)開辦階段,深圳為創(chuàng)業(yè)者提供個性化精準服務,加快打造開辦企業(yè)智能導辦系統(tǒng),為創(chuàng)業(yè)者提供政策解答、輔助填表、語音交互、政策推送等智能服務,提升企業(yè)開辦便利度。
此外,面向企業(yè)全生命周期,深圳以AI技術賦能“深i企”平臺,在找政策、辦政務、找空間、找人才、找資金、找合作等領域,針對企業(yè)高頻服務需求實現(xiàn)智能匹配資源要素并主動推送,加快實現(xiàn)政務服務“被動響應”向“主動服務”轉變。
為了放大政策紅利釋放人工智能賦能優(yōu)勢,深圳市工商聯(lián)聯(lián)合相關部門組織惠企政策宣講活動150多次,開展“民企話壇”主題活動47次,攜手推出“i企圳策”講堂,建立長效宣講機制擴大宣傳。
下一步,深圳市工商聯(lián)將進一步擦亮經濟服務品牌,“企·航”計劃走進海關、大學等單位,“科創(chuàng)·逐夢”行動舉辦創(chuàng)投專場活動,持續(xù)跟進全聯(lián)直屬商會及相關龍頭企業(yè)重點項目落地情況,助力深圳民營企業(yè)高質量發(fā)展。
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