《人民日?qǐng)?bào)》（2025年09月01日 第 11 版）

　　人形機(jī)器人隨著旋律起舞，四足機(jī)器狗列隊(duì)跳躍翻滾……近日，記者來到位于廣東省深圳市龍崗區(qū)的一家機(jī)器人6S店，門前廣場(chǎng)格外熱鬧，不少機(jī)器人“主動(dòng)”與市民互動(dòng)。

　　汽車4S店大家很熟悉，機(jī)器人6S店有什么新意？據(jù)介紹，機(jī)器人6S店在傳統(tǒng)4S店的“銷售、零配件、服務(wù)、信息反饋”模式基礎(chǔ)上，融入租賃與個(gè)性化定制模塊，推動(dòng)機(jī)器人從實(shí)驗(yàn)室走向市場(chǎng)、從技術(shù)概念走向生活場(chǎng)景。

　　6S店里，一個(gè)孩子與一臺(tái)會(huì)打招呼的機(jī)器人握手，機(jī)器人用童聲回應(yīng)“很高興認(rèn)識(shí)你”；另一邊，一名家長帶著孩子測(cè)試“腦力賽車”機(jī)器人……在這里，機(jī)器人變成了可觸摸、可互動(dòng)的朋友。6S店店長、深圳未來時(shí)代機(jī)器人有限公司首席執(zhí)行官林楓介紹，目前店里有工業(yè)機(jī)器人、陪伴機(jī)器人、健康檢測(cè)機(jī)器人等許多類別。

　　傳統(tǒng)機(jī)器人銷售多依賴線上渠道，用戶難以直觀感受機(jī)器人的運(yùn)動(dòng)、交互能力等。機(jī)器人6S店采用“展銷一體化”模式，將抽象的技術(shù)參數(shù)轉(zhuǎn)化為可觸摸、可互動(dòng)、可體驗(yàn)的場(chǎng)景化展示，人們可以近距離觀察人形機(jī)器人的關(guān)節(jié)靈活度、與機(jī)器狗進(jìn)行指令互動(dòng)、體驗(yàn)服務(wù)機(jī)器人的功能。

　　6S店里的“機(jī)器人零配件超市”堪稱“機(jī)器人的急診室”，匯聚傳感器、減速器等核心元器件，覆蓋了主流人形機(jī)器人的維修需求?！盁o論是家庭服務(wù)機(jī)器人的傳感器故障，還是工業(yè)巡檢機(jī)器人的機(jī)械臂損傷，都能在這里找到匹配的零配件?！惫ぷ魅藛T介紹。

　　“這臺(tái)機(jī)器人很適合老年人健康監(jiān)測(cè)，但我希望能在看電視和睡覺兩個(gè)場(chǎng)景中對(duì)老年人的呼吸、血壓、心率、血氧等指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，可以做到嗎？”現(xiàn)場(chǎng)顧客指著健康監(jiān)測(cè)機(jī)器人問。

　　“可以！你提供具體場(chǎng)景，我們進(jìn)行個(gè)性化定制?！绷謼骰卮?。

　　林楓說，一臺(tái)人形機(jī)器人的本體售價(jià)目前大多在10萬至20萬元，但是租賃和個(gè)性化定制需求很大，6S店里健康監(jiān)測(cè)機(jī)器人定制、人形機(jī)器人租賃等業(yè)務(wù)占比不小，租賃與個(gè)性化定制將成為機(jī)器人走進(jìn)千家萬戶的重要形式。

　　“技術(shù)團(tuán)隊(duì)會(huì)深入了解客戶對(duì)場(chǎng)景和功能的訴求，提供從硬件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)到外觀造型定制的全流程方案?！绷謼髡f，不同行業(yè)對(duì)機(jī)器人的需求千差萬別，定制服務(wù)讓機(jī)器人能夠更好適配不同場(chǎng)景。

　　“目前已有超過200家產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)表達(dá)了進(jìn)駐意向，其中人形機(jī)器人和服務(wù)機(jī)器人企業(yè)近50家，涵蓋全產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)?！绷謼鹘榻B。

　　“6S店將成為機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的‘創(chuàng)新試驗(yàn)田’，推動(dòng)機(jī)器人更好地走進(jìn)老百姓生活?！绷謼髡f。

本報(bào)記者 李 剛

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