人民網(wǎng)深圳10月15日電 （劉森君）近日，深圳市“領導留言板”9月數(shù)據(jù)出爐。數(shù)據(jù)顯示，9月1日—30日，深圳市、區(qū)兩級共收到群眾有效留言1924件，與上月基本持平；已回復1831件，回復率95.17%，較上月降低2.91%；整體滿意度92.09%，較上月降低1.11%。

其中，深圳各區(qū)（不含深汕合作區(qū)）共收到群眾有效留言1220件，較上月減少1.37%；已回復1207件，回復率98.93%，除鹽田、羅湖外其余均為100%。

在滿意度評價中，羅湖、鹽田、龍華、坪山、大鵬滿意度均為100%，福田、南山滿意度較低。

從辦理效率看，龍華、寶安、福田辦理效率較高，鹽田、大鵬、光明辦理效率較低。

從留言活躍度看，南山、龍崗、福田留言活躍度較高，大鵬、龍華、寶安留言活躍度較低。

梳理數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，城建、企業(yè)、教育、交通等領域關注度較高。

城建領域，有網(wǎng)友對小區(qū)樓房質量及設施管護問題表示擔憂，希望相關部門督促項目責任方加強整改，并持續(xù)跟進處置情況。

例如，深鐵璟城一期房間墻面滲水；深業(yè)頤瑞府售樓書明確表明小區(qū)有5個垃圾收集點，目前僅設兩個；宏發(fā)君域花園商鋪區(qū)域地面下沉，存在安全隱患。

企業(yè)領域，消費維權問題仍然是持續(xù)的關注熱點。網(wǎng)友投訴，健身機構關門閉店，維權困難；眼鏡商家因其自身加工失誤導致鏡片劃痕，以消費者未及時取貨為由拒絕更換；消費者購買電子產品，未收到客服機器人明示的配件，商家以回復不標準為由推諉。

教育領域，網(wǎng)友留言主要聚焦于學校硬件升級，希望營造良好的教學和休息環(huán)境。例如，不少家長反映龍崗區(qū)中小學校學生趴桌午睡，推動午休躺睡呼聲日益高漲；還有網(wǎng)友建議光明區(qū)一學校增設可推拉式黑板，避免電子屏光線消耗學生視力。

交通領域，不少留言關注到交通基礎設施建設中的不足。例如，寶安區(qū)石巖街道一物流園非機動車道路中間安裝立柱，存在安全隱患；橫崗地鐵站C出口設有限寬障礙，輪椅無法通過；還有網(wǎng)友建議，在紅綠燈等候時間長的繁忙路口和安全島增設雨棚，以應對暴曬雨淋。

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