人民網(wǎng)深圳10月25日電 （劉森君）10月25日，歌手鄭智化發(fā)文控訴深圳機(jī)場無障礙設(shè)施不完善，工作人員服務(wù)態(tài)度差，對殘疾人“不人性”。

鄭智化在文中表示，由于升降車停至距離機(jī)門地板“25公分”處，他的輪椅推不進(jìn)飛機(jī)，腿也沒辦法跨進(jìn)機(jī)門。同時，操縱升降車的司機(jī)不顧他的安全，“完全不愿把升降板提高，冷眼看著我連滾帶爬進(jìn)飛機(jī)?！?/p>

鄭智化的遭遇，引發(fā)網(wǎng)友廣泛關(guān)注與同情。不少網(wǎng)友留言分享類似經(jīng)歷，直言“感同身受”。也有網(wǎng)友表示難以置信，“深圳不應(yīng)該是這個水平，應(yīng)該予以重視?！?/p>

更多網(wǎng)友呼吁，希望以此次事件為契機(jī)，推動各大機(jī)場完善無障礙設(shè)施，真正落實(shí)對殘疾人的人性化服務(wù)，“人性化真的不是嘴巴上說說，是各方面的細(xì)節(jié)展現(xiàn)?！?/p>

當(dāng)天，深圳機(jī)場通過官方微博，向鄭智化致歉，并表示已會同航空公司啟動核查。

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