人民網(wǎng)深圳11月17日電 （劉森君）近日，深圳市“領(lǐng)導(dǎo)留言板”10月數(shù)據(jù)出爐。數(shù)據(jù)顯示，10月1日—31日，深圳市、區(qū)兩級(jí)共收到群眾有效留言1843件，較上月減少4.21%；已回復(fù)1805件，回復(fù)率97.94%，較上月提升2.91%；整體滿意度91.99%，與上月基本持平。

其中，深圳各區(qū)（不含深汕合作區(qū)）共收到群眾有效留言1144件，較上月減少6.23%；回復(fù)率99.39%，除鹽田外其余均為100%。

在滿意度評(píng)價(jià)中，羅湖、鹽田、龍華、光明、坪山、大鵬滿意度均為100%，南山、寶安滿意度較低。

從辦理效率看，龍華、羅湖、坪山辦理效率較高，鹽田、光明、南山辦理效率較低。

從留言活躍度看，南山、福田、光明留言活躍度較高，大鵬、龍華、寶安留言活躍度較低。

梳理數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，城建、企業(yè)領(lǐng)域關(guān)注度較高。

城建領(lǐng)域，留言涉及人才房、安居房交付與售后問題。網(wǎng)友反映，海岸悅府地庫鋼筋裸露、外立面鼓包，安居鴻棲臺(tái)電梯頻繁困人，西湖梧桐居廚房漏水情況日益嚴(yán)重，希望相關(guān)部門及時(shí)介入，督促開發(fā)商排查隱患、整改到位。

企業(yè)領(lǐng)域，消費(fèi)維權(quán)是核心問題。教育機(jī)構(gòu)、健身服務(wù)等預(yù)付式消費(fèi)糾紛較多。同時(shí)，網(wǎng)友反映，隨身WiFi、汽車防碰儀、無人機(jī)、耳機(jī)、攝像頭等電子產(chǎn)品消費(fèi)領(lǐng)域存在產(chǎn)品質(zhì)量缺陷、售后拖延推諉等問題。

值得關(guān)注的是，環(huán)保領(lǐng)域留言數(shù)量較上月增加21.62%。網(wǎng)友反映，燒烤店音樂、廣場舞、施工、地鐵及高鐵運(yùn)行等噪音嚴(yán)重影響居民休息。

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